永仁县税务局优服务、办实事，吹响便民办税春风行动号角

永仁县税务局积极落实“放管服”改革和优化营商环境工作部署，落实2021年便民办税春风行动要求，优化纳税服务，提升工作质效，切实增强纳税人满意度和获得感，推进税收营商环境持续向好。一是召开专题会议，分析研究纳税人满意度整改提升工作。对国家税务总局2020年满意度调查工作的情况通报进行专题学习和研究，直面自身短板和不足，查找工作中的“难点”“堵点”“痛点”问题，汲取其他县市局的先进工作经验，提出改进意见、制定整改措施，把为纳税人办实事落实落细。二是强化服务评价，规范和加强政务服务“好差评”管理。落实专人管理“好差评”评价系统，对评价情况进行跟踪、回访，及时发现和反馈工作中的问题和不足，为纳税人缴费人提供更加便利的服务。三是精准施策，面对面问计问需于民。组织召开纳税人座谈会，向纳税人征集服务需求，了解纳税人的所思所想，所需所盼，使纳税服务措施针对性更强，做到对症下药、精准施策。