为民办实事要契合群众“口味”

“我为群众办实事”要有力有效有成，就要紧扣“群众”这一主体，考虑问题、解决措施要契合群众“口味”，用脚步丈量民情，用汗水书写文章，以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，让广大群众从中获得更多的幸福感、安全感和满意度。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。在建党一百周年这个关键时期，党中央号召全体党员为群众办实事，就是要进一步提高服务群众的质量，解决好一些以前想解决，却一直未解决好的烦心事、复杂事，进一步消除群众身边的问题存量，全面提升群众的获得感。实事办得好不好，关键要看群众怎么说，有怎样的具体感受。

要迎合群众的诉求和向往。当前，生态环保、基层治理、安全生产等社会矛盾的突发阶段，牵涉了许多利益纠纷和诉求。为群众办实事，绝不能坐在办公室里，想当然地谋划一些项目、下达一些计划，否则就可能与群众需求错位。广大党员干部要主动深入基层，到群众身边去，与他们拉家常、谈发展、讲政策。也只有把群众心里的想法了解透，把邻里的纠纷矛盾收集全，按照轻重缓急建立实施台账，才能确保办理的每一件事情都符合群众的意愿，提升群众的满意度。

要达到群众的要求和质量。工作干得好不好，绝不能自圆其说，而要将群众满意不满意、同意不同意作为衡量标准。为群众办实事，关键要实事求是、真刀真枪、一步一个脚印实干到底，做到有始有终，达到预期实效。要力戒“走马观花”“打卡留痕”等形式主义、官僚主义作风，多向群众拜师学艺，多听取群众的意见建议，并在实践中不断改进，尽最大力量办出最好的结果。

要形成长效的机制和办法。对广大群众来讲，最忌讳干部“三天打渔，两天晒网”，最担心办事前紧后松，最后无疾而终，沦为“一阵风”。广大干部一定要端正态度，保持良好的干部形象。对自己认领的任务，要一口气、一股劲、一条心地干下去。尤其是面对困难时，不能轻言放弃，而要想方设法，动用一切资源和力量，拿出不达目的不罢休的决心，勇往直前、顽强拼搏，就一定能逢山开路、遇水架桥，将为民办实事落在实处，取得实效。（永仁县发展和改革局  安红武）