永仁县医保局着力“四个办”医保服务进入“快车道”

永仁县医疗保障局依托上线运行全国统一的医疗保障信息平台（云南省“智慧医保”系统）为载体，深入推进“我为群众办实事”实践活动，深化医保经办服务改革，不断拓展“互联网+医保”服务，拓宽服务群众“最后一公里”，实现了医保信息查在线上、医保业务办在网上、医保服务享在掌上，为参保群众提供更便捷、更高效、更优质的医疗保障服务。

一是运行国家医保信息平台，实现医保业务“全程办”。全系统凝心聚力、合力攻坚，于2021年11月成功上线国家医保信息平台，打通医保信息“孤岛”，让医保经办服务纵向实现国家、省、州、县、乡五级互联互通，横向实现“跨省通办”“省内通办”。38项医保服务事项线上办理，7项高频服务事项“跨省通办”，实现医保业务全时段、全地域、全覆盖的办理9030件，接受评价24428条，好评率100.00%。

二是推广医保电子凭证应用，实现医保业务“一码办”。全县协议定点医药机构100%完成医保电子凭证部署应用，支持参保信息查询、个账余额查询、异地就医备案、扫码结算等13项经办事项线上办理，实现医保业务“码上办”，真正实现了“一码在手、医保无忧”。截至4月1日，全县医保电子凭证激活人数75623人，完成参保人数的74.51%，提前完成州下达60%任务数，现居全州第一名。

三是开发运行公共服务子系统，实现医保业务“网上办”。依托国家医保信息平台，建设医保公共服务子系统，推进医保单位网厅，打造全方位、立体化、多渠道的医保公共服务体系，实现医保服务在线办理，医保服务事项“网上办”，真正让“数据多跑路，群众少跑腿”。截至目前，全县有50多家参保单位开通网厅服务，网上办理医保业务约100笔。

四是投入使用医保服务一体机，实现医保业务“自助办”。在服务大厅投放医保自助服务一体机，支持医保电子凭证、身份证、社保卡多种登录方式，具备查询、打印、经办三大功能，实现10项服务事项在线办理，让参保群众享受更加智慧、高效、便捷的医保服务。