永仁县政务服务局：【局长股室长走流程】聚焦中介服务，优化营商环境

中介服务是行政审批的重要环节，是优化营商环境重中之重，中介服务质量和效率成为项目开工建设的关键因素，制约了项目的推进发展。行政审批中介超市是为各项目业主选取中介服务机构的服务平台，公开公平规范高效为项目业主提供选取服务是行政审批中介超市工作目标。

为进一步提升服务质量，解决工作中存在的问题。近日，县政务服务局领导班子到行政审批中介超市开展“走流程、找堵点、解难点、优服务”办事体验活动，以“采购人”的身份体验办事流程，重点围绕采购人办事“难不难”、过程“顺不顺”、体验“好不好”、效率“高不高”为标尺，通过“换位式”体验，多方面查找行政审批中介超市在服务中存在的“痛点”“堵点”“难点”，真切感受采购人在办理项目公告发布、选取、洽谈等过程中遇到的困难问题。对走流程体验活动查找出的事难办、效率低、耗时长、服务态度差等问题进行深入分析，提出扎实有效措施解决，要求行政审批中介超市抓好整改工作，进一步提升行政审批中介超市工作质效，打造开放、规范、便捷、高效的中介服务平台，助力营商环境优化。

截至目前，县政务服务局投资审批中介服务超市共计发布公告125个，选取结束113个，签约项目117项，项目总成交额136.8万元，节约资金48.85万元，按时履约率100%。