永仁县用心用情做好异地领待人员资格确认服务工作

永仁县针对攀枝花、成都等地到永仁旅居康养异地领取养老保险待遇人群，主动开展“暖心”服务，持续提升服务质量，着力优化服务环境，全力协助做好异地领待人员群体资格确认服务工作，多措并举推进养老待遇领取资格确认工作有序开展。

一是强化服务操作流程学习宣传。加强与省外社保经办机构的对接联系，了解掌握当地养老保险资格确认手机APP下载及操作流程学习宣传，积极引导异地领待人员线上办理好资格确认工作，现场演示认证步骤，提高认证便捷度。二是强化实地办理服务质效。针对到社保服务大厅开展资格确认的人员群体，设置服务窗口，安排一名熟悉业务的人员专门负责积极协助做好资格确认工作，提高服务质效。三是强化服务环境建设。在社保服务大厅设置休息区，在休息区提供茶水、政策咨询等暖心服务，安排专人做好引导取号、协助办理等服务工作，提高服务质量。

截至目前，已协助办理异地领待人员资格确认120余人次，保障了异地领待人员群体正常享受待遇，在永仁阳光城愉快安享晚年生活。