猛虎乡“五个一”开展“康乃馨”行动

建立一套社保服务体系。全乡以乡村组党员干部、业务骨干为主，以乡村组挂包为统一，组建猛虎乡社保服务“康乃馨”行动先锋队6支169人，及时召开启动会议，按月召开推进会议2场次。

开展一次扩面调查摸底。通过数据行业提供数据、共享比对、入户调查及县人社局上门指导等方式，摸清已参保及未参保人员底数，精准锁定建立全乡扩面增效对象实名库，并根据工作实际进行动态更新。四月动态监测全乡9909人，现已排查边缘易致贫户131人，低保户185人，建档立卡脱贫户1403人，残疾人(重残)55人，特困供养人员14人，新参保102人。

开展一期社保政策培训。邀请国家税务局永仁分局、县医保局、县税务局对乡村两级业务员开展业务培训，聚焦经办人员业务需求和群众反映突出的“急难愁盼”问题，通过政策讲解，提升业务人员水平，确保大家吃透政策，掌握服务群众的“硬本领”。

开展一次社保送政策宣传。依托“3.22”世界水日和“4.15”国家安全日，组织先锋队员集中开展宣传，对待遇资格认证、养老保险申报缴费、电子社保卡申领等自助服务功能进行手把手教学，对社保政策问题面对面解答，积极引导群众更好地融入智慧社保，切实把社保政策送到群众身边，促进养老保险参保扩面。通过2次集中宣传，发放宣传单1000份，服务覆盖600人次。

开展一次面对面关爱服务。以“聚焦老年人多层次社保服务需求，把社保政策送上门”为指导，乡村先锋队员主动服务空巢、失能、留守、80岁以上高龄老年人和残疾人等特殊群体，建立牵手服务信息库，使特殊群体“看得明，听得懂，办得了”。目前已上门服务605人次，完成资格认证1380人，帮助查询养老金360人，为老年人提供人社相关智能技术操作指导服务，助力消除老年人运用智能技术的数字鸿沟，开辟老年人业务办理绿色通道。

猛虎乡社保服务“康乃馨”行动先锋队牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，践行“一线工作法”，常态化开展社保“三出三进三深入”服务，以“亲”“暖”式服务彰显社保中心民生情怀，以“实”“贴”工作推进作风革命效能建设落地落实，展现猛虎社保的新风貌、新担当、新作为。