部门联动巧化纠纷

随着科技的发展，在经济林果管理中轻松高效、节能环保的病虫害防控措施越来越普遍，近期，在莲池乡，一次无人机植保“飞防”管控就摊上了“事”。

刘某某等5人向莲池乡综治办反映了“xxx专业合作社用无人机给板栗树喷洒农药，邻地6户农户桑树地受农药影响，造成春蚕、夏蚕不吐丝、不结茧，严重影响农户收入要求赔偿”的问题。接到群众诉求后，乡、村、组工作组迅速开展调查走访工作，“6户农户30张蚕基本绝收，因时间相隔较长，桑叶是否残留农药成分无法鉴定；合作社也确实使用过一次无人机“飞防”管理过板栗园；同批蚕其他农户家也存在部分蚕不吐丝、不结茧的情况；不能断定养蚕后期不吐丝、不结茧的现象就是合作社使用无人机‘飞防’造成的。”了解到的情况无疑对该案件的化解增添了难度。

“舌战”一触即发，走访的过程也让调解员倍感压力，双方对该起蚕不吐丝、不结茧的情况产生的原因到底是不是合作社喷洒农药造成的事实和行为争议较大，双方都无法提供有效的证据来证明。为避免矛盾进一步升级，莲池乡先后两次组织双方调解，逐一对当事人进行思想疏导，事态基本平稳。为进一步解决问题，在乡分管领导的牵头下，县农业农村局、乡综治办、莲池司法所相关工作人员再次组织双方进行调处。经调解，合作社愿意以人道主义帮扶的角度给予刘某某等5户农户90包尿素帮扶，双方自愿签订协议，历时一月之久的纠纷得以实质性化解。

三次调处，莲池乡在查明事实的基础上依法及时就地开展调解工作，职能部门积极联动，充分运用情理手段最终化解纠纷，有效避免了纠纷升级和激化，有力诠释了新时代“枫桥经验”，真正把“我为群众办实事”立行于实践，以人民为中心的发展理念贯穿到实际行动当中，充分发挥了综治中心、司法所和基层调解室的职能作用，更好的将矛盾纠纷化解在基层。