永仁宜就镇：“四项发力”提升群众安全感满意度

提升群众安全感、满意度事关社会治安大局，事关群众美好生活，永仁县宜就镇坚持问题导向，创新工作举措，从群众最需要、最关注的问题抓起，以“听民声、访民意、察民情、排民忧、解民困、保民安”为主题，多措并举、持续发力，突出工作重点，全面提升人民群众安全感与满意度。多点发力，多元化解矛盾纠纷以“精细摸排、精准化解、精致服务”为抓手，做好“动态发现、动态管控、动态清零”，充分发挥镇村调解委员会作用，下沉到村民小组开展摸排，掌握矛盾纠纷情况动态。对排查出的矛盾纠纷，实行三色管理、五级包保，按照每件矛盾纠纷形成的原因，认真分析，定期研判，采取多种调处措施相结合的方式，积极做好调处稳控。对已经化解的矛盾纠纷，建立回访机制，了解当事人对于调解的满意度和调解协议的执行情况。

聚焦源头治理，竭诚办理群众诉求深入开展“民情恳谈、民意收集、为民办事”，探索党建引领为民服务体系建设，健全完善为民服务机制，面对面倾听群众诉求和意见建议，“零距离”服务群众，现场研究解决群众反映的问题，创新发展新时代“枫桥经验”，进行资源整合，积极推进社会综合治理中心和信访办深度融合，进一步深化拓展功能应用，提供“一站式”解纷服务，确保群众诉求得到及时解决。

以防为先，扎实推进治安防控工作紧盯社会治安乱点，切实履行“打、防、管、控、服”综合职能，多管齐下、靶向发力，重拳打击突出违法犯罪行为，加强社会治安、道路交通安全管理，广泛发动群众，铁腕整治社会治安乱象，切实维护良好的社会公共秩序，与辖区内学校、企业、经营商户、学校、KTV等重点行业场所签订《行业场所治安管理责任书》，完善人防、物防、技防措施，切实管住人，扎实落实好各项安全责任。制作道路交通安全流动提示牌发放到各村委会及重点道路节点小组，充分发挥辖区各村“两站两员”作用，及时进行道路交通安全提示，适时开展道路交通安全宣传和监督，不断提高广大群众道路交通安全意识。持续加强重点场所、重点行业、重点单位的巡防管控，及时消除各类社会治安风险隐患，深入全镇辖区内的农家乐、餐馆、烧烤店、KTV等经营场所开展治安管控巡逻工作，制作悬挂治安提示牌进一步提高经营户治安防范意识，引导广大经营业主合法合规从事经营活动。向广大群众发放防范电信诈骗宣传手册，在各村便民服务中心、各小组文化活动室、个体经营户等场所悬挂防范电信诈骗知识宣传牌，时刻提醒群众防范电信诈骗，提升群众共同防范电信诈骗意识和能力。安装有奖举报公示牌发动民力。通过不断扩大社会面宣传，让群众积极参与打击身边违法犯罪行为。

全面宣传，营造群众安全满意氛围以各类主题法治宣传活动为载体，从提高群众知晓率、参与率和满意率入手，开展平安建设、公共法律服务、扫黑除恶等法治宣传活动，向群众普及法律知识，拉近与群众之间的距离，有效调动群众参与的自觉性与主动性，提高平安建设在人民群众中的影响力与知晓度，从而提升群众的安全感与满意度。