“我帮你”让养老在互助中更有温度

“居家养老”服务相对过去传统的“家庭养老”而言，虽一字之差，但却赋予了全新的含义和解释，它把社会化养老资源引入家庭，是对传统的家庭养老模式的补充与创新。莲池乡通过开展上门服务，提升老年人的获得感和幸福感。

在老人李意珍家中，邻里互助员及养老管家与老人亲切交谈，贴心帮老人剪头发、修指甲、整理家务、和老人拉家常，为老人测量血压和血糖。“在一旁观看完整个过程我觉得开展这项服务很好，为了生计，天天奔忙在田间地头基本没什么时间去给父母干这些事情，也基本没啥精力把父母照顾得面面俱到，感谢政府开展这项工作，让我能够无后顾之忧，让我父母的老年生活也可以过得这么舒心。”老人李意珍的儿子说。

“我从来都没有接触过这种工作，在这个过程中我有退缩过，我觉得我肯定坚持不下来，做不了这份工，否定过自己，是团队中的朋友给予我帮助和鼓励，是服务对象及家属一直以来给予我信任。多次的团队服务也让在这个过程中积攒了实干经验，增加了工作信心，让我把这项工作做好并坚持了下来。虽然第一次和他们见面会有陌生感，多去几次就好了。工作开展到现在，我觉得有些家庭是非常需要这项服务的，自己去服务之后就很有成就感。我要不断完善工作，继续进行服务品质的提升，努力为更多的老人创造良好的居家养老环境和提供优质服务，不断提升老年人对居家养老服务的满意度，使居家养老服务工作更上一个新的台阶。”邻里互助员李秋利说。不只是她，莲池乡的各村邻里互助员都在不断努力学习，越来越专业的服务逐步得到群众的认可。

越来越多的人群关注养老事业，越来越多的资源投入到养老事业中，居家养老服务邻里互助员们每个月的登门服务不仅仅为老人们提供“十助”服务，更是给予了他们一种精神和心理的慰藉。