为深入贯彻落实党的二十大精神和党的二十届三中全会精神,进一步提高社保政策和便民服务的群众知晓率,推动经办服务持续优化,维的乡开展了“社保服务进万家”政策宣传服务活动。本次活动以“政策面对面,服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题,通过多种形式深入村组,向群众普及社保政策,提供暖心服务。
拓宽传播渠道,延伸基层宣传触角。深入村、组、户发放宣传资料,讲清楚政策,通过举例子为群众算好城乡居民基本养老保险“经济账、明白账”,引导群众根据自身情况自主选择缴费档次,鼓励群众早参保、长缴费、多积累、早受益,确保政策“看得懂”、待遇“算得清”、参保“办得了”。
丰富宣传材料,进行针对性宣传。充分利用日常工作中积累的各类业务宣传资料,结合各年龄段、各群体不同的接受能力和关注角度,因地制宜确定宣传主题,改变过去只进行“广泛性”宣传的模式,做到给一个群体讲透一个点,让每场宣传活动变得更加具有“精准性”。
宣传教学结合,上好社保经办“实践课”。借助本次活动,组织全乡7个村委会的社保经办工作人员对社保政策进行深入学习探讨,在为群众办理业务、答疑解惑的同时,不断发现问题、解决问题,加强工作人员对经办流程和疑难问题的理解,建强基层社保队伍,提升广大群众的信任度,努力实现社保“全覆盖”。
2024年,维的乡累计开展“社保服务进万家”政策宣讲8场次,服务群众2000余人次,发放宣传资料3000余份。此次活动的开展,不仅提高了我乡群众对社保政策的了解和认识,还有效提升了社保服务的满意度,使群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。