永仁：窗口不见面 服务不缺位

近日，永仁县政务服务中心组织开展高频政务服务事项行业系统操作业务培训，扎实推进乡镇、村（社区）综合窗口改革工作，促进永仁县乡村三级便民服务中心（站）全面实现“一窗受理、综合服务”，让群众“少跑马路、多跑网路”。

县交通运输局利用本次培训，指导宣传乡镇、村（社区）综合窗口通过网上办、掌上办、自助办、就近办、咨询办、邮寄办等“六个办”收件标准、材料审核要点、办理流程，实现交通运输审批事项“不见面”审批，确保全县交通运输行政审批各项工作环环相扣无缝衔接。

网上办、掌上办、——“让数据跑路，企业申办许可全流程网上办”。需办理企业许可证等业务的企业群众可通过“云南省政务服务网”“道路运政高频事项一网通办”官网进行申请，交通运输局窗口每天专人审核网上提交的申报件，办结后及时邮寄办理结果。

邮寄办——“让材料跑路，人员车辆证件双向邮寄送达”。为解决道路运输从业人员担心证件过期等问题，交通运输局窗口所有事项支持双向邮递，均可实现快递收取和快递送达。

自助办、咨询办——“让语言跑路，业务咨询办事指导电话解决”。交通运输局窗口咨询热线：6011527均安排专人接听，确保不漏接一个电话，对办事企业和群众的办事指导、业务咨询和预约登记等需求快速响应，真正做到让群众一个电话“好办事、办成事”。

就近办——乡镇、村（社区）综合窗口可以直接受理与交通运输有关的行政审批办事事项，推进交通政务服务向基层延伸。“延伸服务窗口”的建成不仅方便基层的群众，还大大减轻了群众办事“来回跑”，同时还打破行政区划界限，实现交通运输业务“全城通办”，让群众“进一门、找一窗”就可办成事。