永仁县人民政府办公室2024年政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，由永仁县人民政府办公室汇总本部门政府信息与政务公开工作情况编制而成。年报中所列数据的统计时间为2024年1月1日至2024年12月31日，年报公开发布在永仁县人民政府网站（网址：https://www.yr.gov.cn/zfxxgk/bmxxgk/xrmzfbgs/zfxxgknb.htm）。如对年报有疑问，请与永仁县人民政府办公室联系（地址：永仁县永定镇广场路1号，电话：0878-6716313，传真：0878-6716313，邮编：651499）。

一、总体情况

（一）主动公开方面。永仁县认真贯彻落实中央、省、州政务公开工作安排和要求，通过政府网站、政务新媒体等渠道重点公开群众关心的热点、难点、焦点，2024年，永仁县人民政府办公室通过门户网站共发布信息3031条，县政府微信公众号共发布信息752条。

（二）办理政府信息依申请公开情况。2024年县政府办公室共收到依申请公开件3件，均已依法依规完成办理，没有因不履行或者不正确履行政府信息依申请公开法定职责，在行政复议或者行政诉讼中被撤销、确认违法或责令履行等情况发生。

（三）政府信息管理方面。一是坚持“公开为常态，不公开为例外”原则，不断加大信息主动公开力度，重点围绕涉及群众利益、社会高度关注的财政预决算、乡村振兴、义务教育、医疗卫生、社会保障、就业创业、征地拆迁、环境保护、安全生产、食品药品监管、社会救助等领域，及时、全面、高质量发布有关信息。二是对政府规章、行政规范性文件以及政府、部门出台的重要改革措施和涉及群众切身利益、容易引起社会关注的政策文件进行全面、精准解读。三是严格落实信息发布的“三审三校”制度，推进常态化日常巡网读网机制，对错敏词及时修改订正，确保信息的准确性与权威性。

（四）平台建设方面。一是为加强政务新媒体管理工作，永仁县人民政府办公室2024年监督关停政务新媒体8个，其中微信公众号6个，微信小程序1个，今日头条号1个，通过精简整合，进一步提升全县政务公开工作的质量和效率。二是优化“12345”政府热线平台建设，不断提升办件服务效能，永仁县人民政府办公室2024年共交办群众来信来访1145件，完成办理回复1145件，办结率100%。

（五）监督保障方面。一是加强工作督查。对贯彻落实政务公开工作不到位，存在问题多，整改不力的部门进行通报，提出整改时限。二是加强考核工作。把工作抓在平常、落在日常，实行“季测评、年综评”工作推进机制。三是强化政府网站和政务新媒体监管。切实履行政府网站和政府系统政务新媒体主管主办职责，采取日读网、月检查、季通报的方式，做好常态化监管工作。截至2024年12月，开展月度检查12次，季度通报4次。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政府信息公开的广度和深度有待拓展，政策发布解读的质效有待进一步提升；二是政府热线系统平台服务能力、办件办理效率和质量有待提升；三是对各乡镇及各部门的日常督促和指导力度不够，从而导致一些部门信息更新不及时，相关工作人员专业能力不足，影响工作正常推进。

（二）下一步改进措施

进一步加强解读回应，全面解读政策文件，坚持解读方案、解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布，确保政策文件公开后3个工作日内发布解读材料并相互关联，除持续做好文字、图片形式政策解读外，要积极探索解读新形式，避免“为解读而解读”、解读形式单一枯燥、以新闻报道稿件充当解读材料等情况，确保政策解读的效率和质量进一步提升。

明确责任主体，优化办件流程，建立清晰的责任分工机制，明确自身的职责和权限，专人跟进，严格落实办理时限要求，开展定期考核与反馈，对表现不佳的部门进行问责和督促整改。

加强日常读网巡网的频次和效率，定期组织政务公开相关岗位人员的技能培训，提升其信息公开、政策解读等方面的能力，同时要制定详细的工作交接流程，保证在人员变动时能够顺利完成工作交接，避免工作断档。

六、其他需要报告的事项

2024年永仁县人民政府办公室未有过收取信息处理费用的情况。