维的乡人民政府2018年度政府信息公开年度报告

为进一步做好政府信息公开工作，加大政府网站信息发布力度，我乡积极加强信息公开队伍和基础设施建设，及时公开相关信息，加强信息公开队伍和基础设施建设，政府信息公开、咨询、申请以及答复工作顺利开展。

一、总体公开情况说明

2018年1月1日至2019年1月10日，维的乡政府网站共发布和更新信息208条，其中乡镇概况1条，工作动态80条，通知公告55条，信息公开21条，机构设置1条，政策法规18条，办事指南13条，在线留言5条，办事服务13条，走进维的乡1条。

二、主动公开政府信息情况

2018年至今共发布和更新208条，对照《维的乡人民政府信息公开指南》相关要求，及时做好政府信息公开工作，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活、经济社会的服务作用和人民群众对政府的监督作用。

指派值班人员负责接听办公室座机电话（0878-6891199），做到礼貌、热情、文明接听电话，认真记录群众诉求6条，并及时向分管领导进行反馈，群众来电诉求办理率达到100%。

三、重点领域政府信息公开工作情况

加强政府网站内容建设，丰富工作动态、信息公开等版块内容，切实做好卫生、医疗、教育、民族宗教等重点领域政府信息公开工作，及时将信息或文件上传政府网站。

四、推进“互联网+政务服务”工作情况

1.推进网上办事服务公开。积极推动更多事项在网上办理，逐步实现“互联网+政务服务”基层全覆盖，打通服务群众“最后一公里”。建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。2018年共回复网站留言4条。

2.提升实体政务大厅服务能力。截至12月底，我乡共受理或办理各类审批事项4199件，其中审批办件大厅窗口2923件，各村委会为民服务站1172件，各村民小组代办点104件。加强各级实体政务大厅升级改造，设立各类综合窗口，结合企业和群众办事需求，推动政务服务事项全面集中进驻。加强实体政务大厅软硬件设施配备，优化力量配置，做好人员、设施、经费保障。建立完善激励约束制度，加强工作人员管理，严肃纪律作风，规范服务行为，切实提高服务效率和质量。

五、建议提案办理结果公开情况

政府网站已上传发布1条人大代表建议和1条议案答复。

六、开展政策解读情况

严格落实政策文件与解读方案、解读材料同步起草、同步审批、同步发布“三同步”要求。2018年共上传4条，政策解读与政策文件的相互链接。

七、政府信息公开工作中的政务舆情和社会重大关切回应情况

增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。

本年度没有政务舆情和社会重大关切回应情况。

八、政府信息依申请公开工作详细情况

1.收到依申请公开政府信息的申请情况。本年度未收到通过电子邮件、传真、信函、当面申请等形式政府信息公开申请。

2.依申请公开政府信息申请的处理情况。本年度我乡没有收到政府信息公开申请，故无答复处理情况存在。

本年度未收到通过电子邮件、传真、信函、当面申请等形式政府信息公开申请，故没有收费或减免情况。

九、公开平台载体建设情况

维的乡政府门户网站无异常情况，运行良好。本年度没有建立移动新媒体。

十、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

本年度没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

十一、完善公开制度机制建设情况

政府信息公开工作制度机制的建立和落实情况。建立健全了《维的乡人民政府信息公开指南》、《维的乡人民政府依申请公开指南》、《维的乡人民政府关于印发维的乡政府信息与政务公开有关制度的通知》、《维的乡“12345”政府热线办理工作制度》、《维的乡2018年度政务公开工作要点分工方案》和《维的乡人民政府新闻发布会实施方案》等制度规定，坚持“一般信息由办公室主任把关，重要信息通过分管副乡长审查，特别重要信息必须经乡主要领导审核签字”的政府信息公开工作机制，进一步规范政府信息公开工作的管理，做到一般信息时时更新，重要信息经审查后及时发布。

十二、推进公开工作存在的问题与不足

（一）存在的主要问题

一是办公室人员少，给政府信息公开工作造成了一定的工作压力。二是乡镇工作经费有限，培训工作不经常性开展，导致干部职工、村委会相关人员撰写政务信息的业务水平不高。

（二）改进情况

2018年维的乡共召开政府信息和政务公开工作会议5次，举办政府信息和政务公开培训会议2次。

十三、开展2019年工作的初步计划安排

1、高度重视政务公开工作，把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外。

2.加大相关人员的培训，不断提高业力技能，提升政务信息公开数量和质量。

3.加大保密审查工作，不断提高政务信息公开工作的安全性。积极组织相关人员参加保密培训，严格遵守保密纪律和安全规定，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”的工作要求。

4.完成县级部门交办的其它事项。

十四、其它应报告的事项

本年度没有其它应报告的事项

维的乡人民政府

2019年1月10日