关于建立猛虎乡病媒生物虫情报告及防制咨询平台的公告

为全面推进我乡国家卫生乡镇创建工作，不断提高全乡居民参与国家卫生乡镇复审的积极性，充分发挥群众监督作用，畅通群众病媒生物（鼠、蚊、蝇、蟑螂）虫情报告及防制咨询渠道，更直接地了解广大居民对创卫工作的意见和建议，进一步推进我乡病媒生物控制工作的深入开展，乡爱卫办特此建立病媒生物虫情报告及防制咨询平台，希望广大居民就我乡病媒生物防制工作存在的问题提出意见和建议，对虫害等情况进行及时反映。

一、咨询、报告、投诉方式

1、咨询电话：0878-6821199

2、电子信箱：mhxagwswyh@163.com（猛虎乡爱卫办邮箱）。

3、信函：猛虎乡爱国卫生运动委员会办公室。

二、受理部门

猛虎乡爱国卫生运动委员会办公室。

三、受理时间

1、咨询电话：周一至周五，上午8:00—11:30，下午14:30—17:30；

2、电子信箱不受时间限制。

四、受理范围

对我乡病媒生物防制工作的意见和建议，接受群众对猛虎乡病媒生物危害的监督举报，解答群众关心的病媒生物防制热点问题，提供咨询和交流平台。

五、处理流程、时限及反馈

   接到咨询、报告、投诉后，乡爱卫办将在5个工作日内将办理结果反馈给投诉人并回访,若投诉事项复杂，需要延长答复时间的，最多可续延15日。