永仁县税务局积极探索税收政策精准推送机制,努力实现一户一策“精准滴灌”。进一步优化营商环境,贯彻落实《关于进一步深化税收政管改革的意见》要求,落地落细“我为群众办实事”实践活动,不断提升税费优惠政策宣传辅导精准度。
“干”字当头,凝聚实干精神。今年以来,针对专票电子化、区块链发票、财产和行为税合并申报、城建税法等新晋政策累计开展纳税人集中培训10余次;参加“税收宣传月”“打击和防范经济犯罪”等现场宣传活动4场次;常态化开展上门辅导,将税收政策宣传工作与推广“一部手机办事通”注册、巩固提升省级文明城市摸底调查工作等有机结合,形成永仁税务全员都是“政策宣传员”的良好氛围。
“勤”字立身,强化如磐信念。全方位多渠道宣传税费优惠政策。各税源管理分局通过电话、短信、微信、“一码全知道”二维码等渠道向纳税人、缴费人推送政策,公布税收政策热点问题解答电话,搭建线上线下税企互通平台,全面加强宣传解读和操作辅导,让纳税人、缴费人早知晓、早熟悉、早享受。建立“点对点”个性化服务。及时对接全县千户集团成员企业及增值税一般纳税人,启动重点税源企业税收服务和千户集团税收联络员机制。对符合税收优惠条件的纳税人建立“一企一策”台账,及时开展申报提醒、政策提醒,跟踪辅导,及时调整税收管理措施,确保实现应享尽享、应退尽退、应抵尽抵。
“情”字打底,激发奋斗力量。围绕“以纳税人、缴费人为中心”的服务宗旨,以“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”为目标,主动问需问计于纳税人缴费人,着力解决纳税人缴费人痛点难点堵点问题。认真落实“非接触式办税”等服务举措,将“最多跑一次”事项纳入“税费服务产品体验师”活动,不断改进和完善业务办理流程。