莲池乡：上门评残解民忧，传递温暖得好评

为切实解决重度残疾人办证难问题，进一步落实惠残政策，保障残疾人合法权益，近日，莲池乡社会事务办联合县残联、县中医院专家组成服务队，到各村为行动不便的残疾人开展门评残、助残服务，让残疾人家庭“零跑腿”，真正实现服务“零距离”。

主动摸排需求，精准服务到家

为确保此次上门评残工作高效开展，莲池乡社会事务办提前部署，组织各村民政协理员对辖区内疑似残疾人及到期换证人员进行全面摸排，重点筛查因瘫痪在床、严重精神障碍、肢体残疾等原因无法前往医院评残的困难群体。通过入户走访、电话询问等方式，共摸排出35名需上门评残的群众，并建立动态管理台账，确保不漏一户、不落一人。

在评残过程中，工作人员耐心询问残疾人身体状况，查看病历资料，评残专家严格按照标准进行残疾等级评定，并给予康复建议。同时，社会事务办工作人员还现场讲解残疾人“两项补贴”、康复救助等政策，让残疾人家庭充分了解可享受的福利。

优化服务流程，提升办证效率

为缩短残疾人办证等待时间，莲池乡社会事务办优化服务流程，采取“一站式”办理模式。评残专家现场填写评定表，工作人员收集身份证、户口本等材料，并协助家属填写申请表，后续由乡社会事务办统一代办残疾证，制证完成后直接由村委会干部送证上门，实现“一次都不用跑”。

此外，针对部分精神障碍患者，工作人员还耐心安抚情绪，引导家属关注患者心理健康，并协助对接医生，提供后续随访服务。

延伸助残服务，传递政策温暖

此次上门评残工作不仅解决了残疾人的办证难题，还成为莲池乡深化助残服务的重要契机。乡社会事务办以此次活动为抓手，进一步摸排残疾人家庭需求，建立“一对一”帮扶机制。对符合条件但未享受补贴的残疾人，协助申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴；对有意愿就业的残疾人，登记信息并推荐参加技能培训；对需要辅助器具的，纳入年度适配计划。

“残疾人事业需要全社会共同关注，我们要让每一位残疾人都感受到党和政府的关怀。”莲池乡社会事务办主任夜会明表示，莲池乡将持续开展助残志愿服务，如居家无障碍改造、康复医疗下乡、心理疏导等活动，切实提升残疾人的获得感、幸福感和安全感。

服务成效显著，群众好评点赞

此次上门评残服务活动高效有序开展，共为35名行动不便的残疾人完成残疾等级评定，贴心周到的服务赢得了群众的高度赞誉和广泛好评。通过主动作为、靠前服务，将便民利民举措落到实处，切实解决了残疾人群体“出行难、办证难”的实际问题，真正打通了服务残疾人的“最后一公里”。

下步，莲池乡将持续深化“我为群众办实事”实践活动，以残疾人实际需求为导向，不断创新服务模式、优化服务流程，全面提升残疾人服务保障水平，推动新时代残疾人事业高质量发展，为全面推进乡村振兴战略注入新的动力。