永仁：上门服务暖到家 电力精准护航旅居客安心用电

永仁县持续优化康养宜居用电环境，切实解决辖区居民用电难题，提升群众用电幸福感、安全感，依托每月20日“供电上门服务日”，云南电网有限责任公司楚雄永仁供电局组织工作人员走进康养小区，常态化开展“服务康养产业 点亮阳光永仁”专项便民服务活动，以精准、高效、暖心的电力服务，护航永仁康养产业高质量发展。

在永仁县玫瑰阳光城小区，供电局工作人员在小区广场设立用电咨询台，聚焦居民日常用电需求，一对一讲解南方电网APP线上办电、电费补缴、故障报修、业务申办等便捷流程，细致答疑解惑、耐心指导操作，推动用电业务“掌上办、足不出户办、高效便捷办”，让电力便民红利直达千家万户。

在定点宣传咨询的同时，工作人员主动入户走访，针对居家用电隐患、设备老旧、线路松动等常见问题，开展免费巡检、隐患排查、上门检修志愿服务，精准消除用电安全隐患，全力保障小区全域用电安全、平稳、可靠。小区业主曹先生在房屋装修阶段频繁出现跳闸断电情况，影响施工进度。接到诉求后，供电局工作人员迅速上门，全面细致检查空气开关、计量配电箱及室内布线系统，精准锁定故障原因并当场完成整改处置，高效化解群众急难愁盼。“服务响应快、排查专业、解决彻底，彻底放下了我的装修用电顾虑。”曹先生由衷说道。

电力是民生保障之基，也是康养产业发展之要。近年来，楚雄永仁供电局持续立足地方发展大局，以常态化惠民服务擦亮供电服务品牌。“我们立足永仁康养产业发展定位，精准对接群众用电需求，把便民服务送到家门口，全力保障康养小区用电安全可靠。”云南电网有限责任公司楚雄永仁供电局党总支书记、副总经理朱晓霰表示。

据悉，楚雄永仁供电局将持续做实做优每月20日上门服务日特色载体，持续深入各康养小区开展常态化用电巡检、隐患排查、便民维修、用电科普等志愿服务，聚焦群众急难愁盼，持续优化服务举措、提升服务质效，以稳定可靠的电力保障、精准暖心的惠民服务，持续赋能阳光永仁人居环境提质、康养产业增效，为全县经济社会高质量发展和民生事业改善注入源源不断的电力动能。