单日双旗赞！永仁县综治中心“硬核”解纷，书写基层治理暖心答卷

“太感谢你们了！你们处理得又快又公正，我们非常满意！”两位当事人到永仁县综治中心送锦旗时朴实而真挚地对工作人员说。一面锦旗，一份认可；两面锦旗，双倍肯定。对永仁县综治中心而言，既是群众发自内心的感谢，更是基层治理“为民办实事”的生动注脚。

锦旗背后藏着两段“解纷故事”：一面源于一起历时两年的交通事故赔偿纠纷——涉事滴滴司机与伤者家属因沟通断层，矛盾长期僵持，始终无法达成共识。综治中心介入后，先深入核查事件细节、梳理责任边界，再耐心倾听双方诉求，通过多轮面对面调解、法理情结合疏导，最终推动双方放下分歧、达成一致，让搁置的纠纷画上圆满句号；另一面则来自一个与学校产生意外纠纷的家庭，考虑到家庭诉求迫切，中心第一时间启动调解程序，精准对接双方、明确补偿标准，仅用半个月便协助当事人顺利拿到补偿，以高效与公正兼具的服务，让群众切实感受到法治温度。

这一日两面锦旗，不仅承载着当事人的认可，更是对永仁县综治中心工作的直接肯定。

永仁县综治中心自今年五月成立以来，始终把“以人民为中心”的理念刻在实处，不回避矛盾、不敷衍诉求，聚焦群众急难愁盼，主动啃下多起时间久、协调难的“老大难”纠纷硬骨头，用看得见的成效赢得了群众口碑。