“以前村里有矛盾，跑好几趟都未必能解决；现在到乡综治中心，一窗受理、一站调处，烦心事很快就有着落！” 近日，永仁县莲池乡班别新村村民说起基层治理的变化，连连点赞。立足坝区产业集中、人口聚居、矛盾多元的实际，莲池乡深耕 “党建引领、数字赋能、多元共治” 主线，以 “三网三实” 工作法破解治理难题，连续五年保持 “零命案”，矛盾纠纷化解率达 97.8%，群众满意度连续保持 99% 以上，用基层 “小平安” 筑牢了乡村振兴 “大稳定” 根基。
党建引领聚合力，织密 “责任实” 的组织联动网
莲池乡将党的领导贯穿治理全过程，构建起乡、村、组、网格员四级联动责任体系，推行领导干部包村、包片、包户责任制，把治理责任层层压实到 “神经末梢”。整合平安法治、司法、公安、执法、农业等 5 个核心站所力量，联动 N 个相关单位，吸纳 76 名村民小组长担任网格长，组建 “5+N” 共治联盟，每季度定期分析研判矛盾纠纷、特殊群体等重点风险，形成 “上下贯通、左右协同” 的治理合力。
走进莲池乡综治中心，规范化的功能布局、齐全的智能设备让人眼前一亮。这里实现了群众来访 “一窗受理、一站调处、闭环办理”，不管是邻里纠纷、土地争议，还是劳资矛盾，都能在这里得到高效处置。“以前各部门分散办公，群众办事跑断腿；现在‘一站式’服务，矛盾化解不用来回跑。” 乡综治中心负责人介绍，通过整合资源、优化流程，真正让群众感受到 “有矛盾纠纷，找综治中心” 的便利与可靠。
精准排查守底线，筑牢 “底数实” 的全域防控网
连日来，莲池乡的网格员们顶着烈日开展 “敲门行动”，逐户排查矛盾隐患。以 333 个 “微网格” 为治理单元，该乡组织网格员、村组干部、驻村工作力量常态化开展排查，聚焦婚姻家庭、邻里关系、林地边界、债务劳资等重点领域，以及重点群体、重点场所，做到情况清、底数明、信息准。
线下排查不停歇，线上备案不脱节。依托 “基础管控” 平台，莲池乡全面采集人口、房屋、流动人口等基础数据，将排查发现的矛盾隐患实时上传至 “云综治” 平台，实现 “线下排查 + 线上备案” 无缝衔接。建立 “每日上报、每周调度、每月清零” 机制，确保风险隐患早发现、早处置。2025 年以来，累计采集信息 5000 余户，排查矛盾 163 件、整改隐患 192 个，成功化解班别新村 400 余亩土地权属争议、金某某与刘某某土地纠纷等历史遗留问题，从源头将矛盾化解在萌芽状态。
数字赋能惠民生，贯通 “成效实” 的智能服务网
莲池乡整合“基础管控”“云综治”“云调解”三大平台，构建 “采集—分流—处置—销号—回访” 全链条闭环机制。简单纠纷由村“两委”和网格员现场化解，做到“小事不出村”；复杂纠纷启动多部门联动调处，整合司法、林草、农业等力量联合攻坚；疑难纠纷实行挂牌督办，挂村领导牵头推动化解。
创新“红黄蓝”三色预警机制，强化跟踪督办和回访核查，确保“事事有回音、件件有着落”。更暖心的是，莲池乡将政务“上门办”与网格治理深度融合。针对老年人、残疾人等特殊群体，网格员主动上门办事、政策宣讲、帮扶关爱。2025年以来，累计开展上门服务1200余次，群众满意度连续保持在99%以上。
从 “被动应对” 到 “主动治理”，从 “单兵作战” 到 “多元共治”，从 “传统管理” 到 “数字赋能”，莲池乡以 “三网三实” 工作法蹚出了一条基层治理新路径。如今的莲池乡，邻里和睦、乡村安宁、群众舒心，连续五年 “零命案” 的成绩单，正是基层治理效能的生动写照。下一步，莲池乡将继续深化基层治理创新，为乡村振兴和高质量发展筑牢平安根基，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续！
滇公网安备 53232702532338号
