永定镇：加快推行“一件事”从“多次跑”到“一次办”服务模式

为认真落实“高效办成一件事”有关要求，聚焦破解困难群众办事难题，不断创新推动困难群体服务“一件事”从“多次跑”到“一次办”服务模式，推动高效办成城乡居民最低生活保障申请审核服务“一件事”向乡镇、村（社区）延伸并加快落地落实，永定镇龙头山社区坚持问题导向和目标导向相结合，优化涉农服务事项办事流程，推动高效办成城乡居民最低生活保障申请审核服务“一件事”办理方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，有效提升高效办成城乡居民最低生活保障申请审核办事满意度、获得感。

2025年9月，龙头山社区工作人员得知社区有4户农户家庭存在困难，便积极组织人员联系镇社会事务办进行入户走访，了解4户家庭具体情况，直接提供“一类事一站办”“一件事就近办”服务，实现“一张表单、一套材料、一端受理、一次办理”城乡居民最低生活保障申请审核共计4户16人。

永定镇龙头山社区通过优化业务流程、系统对接、数据共享等举措，推动政务服务标准化、便利化、数字化，更好满足困难群众办事需求，实现“一窗受理”，开展线上、线下同时办理。进一步优化流程，实现申请、受理、入户走访全流程“一网通办”，加大上门服务力度，逐步实现高效办成城乡居民最低生活保障申请审核服务“一件事”从“多次跑”到“一次办”服务模式，让更多群众享受到“一件事”带来的便利、暖心。

永定镇龙头山社区将持续做好高效办成城乡居民最低生活保障申请审核服务“一件事”的政策解读和工作指引，加大宣传力度，挖掘亮点特色，扩大群众知晓度。