维的乡：三维赋能，让居民医保、长护险政策“飞入寻常百姓家”

“如果没有医保，我家都不知道变成什么样了……”出院后的李大哥感慨道。据了解，今年以来，大保关村的李大哥先后生病住院3次，住院总医疗费用8万余元，医保报销4万余元，是医保给予了他们持续治疗的底气，也让他真切感受到，医保惠民，从来不是一句空洞的口号，而是实实在在的守护老百姓的健康。

自10月以来，维的乡以“政策落地有温度、参保服务无死角”为目标，通过“队伍赋能、阵地赋能、传播赋能”的方式，多措并举推进2027年度城乡居民基本医疗保险政策、长期护理保险政策宣传工作，用特色举措让政策走进千家万户，切实提升村民参保的积极性、主动性。

队伍赋能“专业化”，移动宣讲聚力攻坚。政策要落地，队伍是根基。本次培训聚焦参保缴费、待遇保障、困难群体资助、长期护理保险等群众关心事项，采用“政策讲解+案例剖析+实操提醒”的方式，讲解征缴业务要点，梳理入户宣讲易错政策，集中答复群众高频问题，统一政策宣传口径。以“固定式培训”夯实基础，“定制式服务”按需配送，让城乡居民基本医疗保险、长期护理保险政策成为乡村干部、社保员的“必修课”。

线下宣传“沉浸式”，关键信息入脑入心。政策宣传，既要走出办公室，更要走进群众心坎里。200余名乡村干部、社保员、小组长化身“医保明白人”走村串户，他们是政策的“翻译官”，用通俗的语言把复杂政策讲明白，让群众听得懂、用得上。通过全覆盖召开户长会、发放图文手册、现场答疑等形式，重点强调今年“集中缴费时间：2026年10月20日至2027年1月31日，18岁以上的普通村民可以通过线上线下渠道需要缴费424元（其中包括24元长期护理保险）”等核心政策，手把手演示云南农信APP、微信、支付宝等多种便捷方式缴费。截至目前，累计发放图文手册200余份，召开户长会60余场，覆盖全乡常住人口8000余人。

线上渠道“精准推”，便捷服务不打烊。依托广播、村民微信群、七彩云端平台，推送文字、图文类医保政策，让惠民政策广泛传播，成为群众茶余饭后的热议话题。针对在外务工、居家带娃等不便线下办理的村民，提供“远程电话指导”服务，手把手教操作流程；同时通过电话点对点通知等方式，确保政策传递无死角，实现“足不出户懂政策、轻松便捷办参保”。

让政策“接地气”，让服务“暖人心”正是此次宣传动员的初衷。下一步，维的乡将持续开展精准提醒与上门服务，针对未参保的村民逐一跟进，确保医保、长护险保障“不落一人”。