消费提示丨护航“五一”假期消费 筑牢消费安全防线

“五一”假期将至，云南省消费者协会提醒广大消费者理性消费、依法维权。

出行预订需谨慎，防范合同违约风险

消费者在选择旅行社或在线旅游平台时，应核验其经营资质与信誉状况，务必签订规范的书面旅游合同，明确行程安排、服务标准及违约责任。通过线上平台预订机票、酒店、门票等服务时，须仔细审阅退改签规则、费用构成及附加条款，并对订单信息截图留存。自驾出行的消费者应提前规划行程，主动了解目的地交通及住宿情况，避免因资源紧张影响出行体验。

餐饮购物重理性，警惕价格欺诈陷阱

外出就餐时，应选择证照齐全、环境卫生的餐饮服务单位。点餐前务必确认菜品价格，特别是标有“时价”的商品，需明确计量单位和单价，防范结算争议。面对商家的各类促销活动，应保持理性判断，仔细阅读活动规则。购买黄金饰品等高价值商品时，要仔细核对克重、纯度等关键信息，并索要正规发票。

数字消费守底线，强化个人信息保护

网络购物或付费订阅服务时，应选择信誉良好的平台和商家。特别注意检查是否存在默认勾选的“自动续费”选项，定期审查个人支付账户的免密支付授权，避免产生非必要的持续性扣费。拒绝点击来源不明的链接，不在非官方或安全性存疑的网站、应用中填写身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息。谨慎授予手机应用不必要的权限，从源头降低个人信息泄露风险。

依法维权留凭证，畅通纠纷解决渠道

消费者务必妥善保管好各项消费凭证，如发票、支付记录、服务合同等凭证。遇到纠纷，先与商家协商解决；若协商不成，可拨打12315热线或通过“全国消协智慧315”平台等方式进行投诉举报，依法维护自身合法权益。