关于征集永仁县养老服务突出问题线索的公告

根据中央纪委国家监委集中整治群众身边不正之风和腐败问题的统一部署，按照《云南省2026年养老服务突出问题专项整治工作方案》要求，为着力解决养老服务领域群众反映强烈的突出问题和风险隐患，切实维护老年人合法权益，推动永仁县养老服务高质量发展，现面向社会公开征集问题线索。

一、征集时间

2026年4月至12月

二、问题线索征集内容

（一）农村养老机构空置率较高、拖欠养老机构补贴、养老机构护理人员配比不足，新建小区配建养老服务设施未同步规划、建设、验收、交付等问题。

（二）安全风险隐患方面问题。养老机构食品卫生不达标、消防安全存在隐患、养老机构落实服务安全基本规范不到位、从事医疗、康复等服务人员不具备相应职业资格、养老机构建筑设施鉴定属于C、D级危房或经住建部门研判存在重大安全隐患，涉汛养老机构物资储备不完善、应急预案不健全。

（三）涉老资金管理方面。涉老资金管理不规范，虚报冒领、截留挤占挪用、套取养老机构运营补贴与建设补助的问题；高龄津贴、护理补贴、特困供养资金等涉老资金应发未发、错发漏发、发放滞后等问题。利用私域直播坑骗老人、借养老保险补缴诈骗，假借养生、健康咨询等名义，向老年人推销虚假产品、实施欺诈等侵害、损害老年人权益的问题。

（四）党员干部及工作人员违规违纪方面问题。各级各部门党员干部及工作人员在养老服务领域存在的违规违纪行为。

三、问题线索征集受理方式

可通过电话、电子邮件、书面等方式反映问题线索。投诉举报电话受理时间为：法定工作日08:00—11:30、14:30—17:30。

举报电话：0878-6719009。

电子邮箱：yrxmtj@163.com。

来信来访地址：永仁县永定镇仁民路19号（永仁县民政和退役军人事务局四楼养老服务股），邮编：651499。

四、提供问题线索须知

（一）受理问题线索范围为征集范围中明确的突出问题相关线索，建议提供相关真实详细证据材料，应包含涉及问题人员、事件的基本情况、反映问题事实描述等内容。

（二）反映问题线索内容应实事求是、真实准确，不得虚构、夸大、捏造事实，对谎报或借举报诬告陷害他人的，将依法依规移交相关部门处置。

（三）对收到的问题线索，我局将认真核查，并对举报人信息严格保密、依法保护。

欢迎社会各界、广大群众、老年人及家属，通过来电、来信、来访等方式如实反映问题线索。反映线索时，请注明联系人、联系方式、被反映对象、问题事实、相关证据等信息，以便核实反馈。

永仁县民政和退役军人事务局

2026年4月3日