11月4日，永仁县康养旅居发展服务中心挂牌成立。自此，永仁搭建起县、乡（镇）、村（社区）、居民小区四级服务体系，把暖心服务延伸到群众家门口。标志着永仁康养旅居服务从“碎片化”走向“体系化”，让来自全国各地的“新永仁人”在永仁找到更坚实的依靠。
挂牌仪式上，旅居业主代表的一番发言，道出了许多“新永仁人”的共同心声。从宜人的气候环境，到城市面貌的日新月异；从便民小黄车、城市公交全面普及，到异地医保顺利并网落地；从小区里建起医共体健康管理中心，到家门口开设老年大学夏冬两季班；从党群服务站各部门轮流驻点，到专职警务室、24小时消防驿站、城管驻点全方位守护——一件件实事，让远离家乡的旅居老人有了安全感、参与感和归属感。
永仁玫瑰阳光城小区旅居业主臧大模说道：“我们跨越千里选择扎根永仁旅居养老。看中的不仅是宜人的气候、优美的环境，更是县委、县政府真心为民、真情服务、善待每一位‘新永仁人’的温度与担当。主要领导多次组织业主座谈会，面对面倾听心声，实打实排忧解难，让我们在永仁真正找到了家的感觉。”
永仁世纪阳光小区旅居业主凌方表示：“来永仁这几年，我们提的意见有人听，遇到的困难有人管。这次专门成立旅居康养服务中心，说明县里是真把我们的需求放在了心上。在这里养老，心里踏实，很温暖。”
为什么要专门设立一个康养旅居服务中心？县里的考虑很明确：旅居人群来自全国各地，需求多元、诉求分散，过去办事要找多个部门、跑多个地方，服务资源不集中、响应不及时。近年来，永仁县不断健全康养旅居服务机制，专门设立服务康养人群的社区，乡镇、村（社区）党群服务中心专人对接、康养小区配套服务站点。此次县级中心挂牌，是县委、县政府推动康养旅居产业从分散推进转向系统集成作出的重大体制机制安排，让旅居群众“进一扇门、找一个人、办所有事”，把分散的服务资源整合起来，把缺位的服务短板补上去，把滞后的响应速度提上来。中心成立后，统筹县级各部门协同解决旅居人群在医疗医保、政务服务、生活便利、权益保障等方面的急难愁盼，让服务从“被动等”变为“主动送”，从“多头跑”变为“一站办”。
永仁县康养旅居服务中心负责人杨松表示：“我们建立了旅居人群服务清单和诉求闭环办理机制，医疗、医保、政务、生活服务等事项都有人盯、有人管、有反馈。旅居群众遇到问题，找到中心就等于找到了‘总客服’。下一步，我们还要把服务延伸到更多康养小区，让每一位来永仁旅居的人都能感受到家的温度。”
康养旅居服务中心的挂牌，是永仁县持续优化康养服务的又一务实举措。一座城市的温度，不在口号里，在异地医保并网的那一刻，在老年大学开课的那一天，在业主座谈会上被认真倾听的每一句话里，在旅居群众遇到难题时“找得到人、办得成事”的踏实里。当越来越多的“新永仁人”安心定居、放心康养、静心生活，永仁的康养产业便有了最扎实的根基，“小县大城”建设便真正建在了群众心坎上。
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